Bon rapport avec mon manager et mon équipe.
-les pause entre les appelle sont courte surtout quand on tombe sur des clients fort mécontent au téléphone.
-Trop de stresse dans l'entreprise
-On m'a demander d'utiliser des méthode commercial Agressif (juste pour toucher les primes)
-Les horaire sont correct
Personnelle agréable et réactif
Boîte typique des machines à broyer les gens sans état d'âme. Horaires décalées et variables, heures supplémentaires imposées et pas payées comme telles, salaire de misère, pression permanente... les gens démissionnent avant même la fin de leur période d'essai. J'ai jamais vu ça, c'est surréaliste par moments.
A fuir
La formation trop court on a pas le temps de tout apprendre par cœur les procès et il nous met déjà en bas sur le plateau en 3 semaine et il veulent de la perfection !!! Les personnel en parlon même pas la plupart pas compétent et aucune courtoisie . Projet salle de sport en cours Mes qui sévira rien car pas le temps même en pause du midi .! Bref il y’a mieux ailleurs .
C'était en 2021 et honnêtement 3 ans c'est trop.
Pire expérience jamais vécue, tout ce qui les importe ? La productivité ! Wa care we do we dream , devise nullement respecté à fuir c'est juste un packaging ce qu'ils vous présente. Si vous aimez être des robots sans coeur foncez y les yeux fermés...
Aucun respect de la hiérarchie pour les conseillers on est juste " conseiller" donc des machine à appels ni plus ni moins. T'es juste un login t'es pas humains. Source de burn out.
Ils ont beau vendre une image parfaite d'un centre d'appel avec des animations durant TON temps de pause mais c'est tout le contraire.
Les responsables ont tous les droits ( nourriture sur les plateaux , téléphone , fou rire qui dérange en appel)toi t'as rien. Fais leur leur prime basta en gros ? Soit bonne et tait toi.
Je conseillerai certainement pas a mes enfants dy aller pour être soir disant parlant " parrainé" c'est un attrape lapin.
Je mets 1 parce qu'on ne peut pas mettre 0. Aucune compassion, aucune empathie, harcèlement de Monsieur FF, pression, je me demande comment j'ai fait pour tenir 3 ans. A fuir ! (J'étais sur le service client Orange)