C'était en 2021 et honnêtement 3 ans c'est trop.
Pire expérience jamais vécue, tout ce qui les importe ? La productivité ! Wa care we do we dream , devise nullement respecté à fuir c'est juste un packaging ce qu'ils vous présente. Si vous aimez être des robots sans coeur foncez y les yeux fermés...
Aucun respect de la hiérarchie pour les conseillers on est juste " conseiller" donc des machine à appels ni plus ni moins. T'es juste un login t'es pas humains. Source de burn out.
Ils ont beau vendre une image parfaite d'un centre d'appel avec des animations durant TON temps de pause mais c'est tout le contraire.
Les responsables ont tous les droits ( nourriture sur les plateaux , téléphone , fou rire qui dérange en appel)toi t'as rien. Fais leur leur prime basta en gros ? Soit bonne et tait toi.
Je conseillerai certainement pas a mes enfants dy aller pour être soir disant parlant " parrainé" c'est un attrape lapin.
Bon recrutement, bonne équipe bon formateur mais certaines MANAGER aïe des gifles se perdent j'ai essayé de reprendre la bas l'excuse ils ne reprennent pas les anciens salariés aller va FUYEZ
Contrairement aux avis négatifs, Intelcia est une entreprise à taille humaine avec de belles valeurs de travail.
Formation de qualites.
Equipes encadrantes compétentes et humaines.
Je vous invite à vivre belle expérience en rejoignant Intelcia.
C’est pas en changeant de nom ( intelcia ) que vous allez vous faire une nouvelle image , un conseil si vous lisez. Fuyez ou ça sera comme mon cas burn out assurer avec inaptitude 👍
L'employé doit être disponible 24 heures sur 24, changement de planning à plus de 3 jours, impossible de refuser, planning pour la semaine suivante donné le jeudi soir. Travail de nuit et weekend, horaires coupés. Donc aucune vie familiale possible, impossible d'avoir une activité externe et impossible de prendre des rendez-vous à l'avance. Aucun avantage financier (frais de déplacement, 13eme mois...) tout ça pour 11,98 e de l'heure...
Je suis tombé en panne sur la N57. Le responsable a tout d'abord essayé de me faire rire (pas évident dans cette situation) au moment du dépannage. Ils se sont occupés des démarches avec l'assurance, m'ont installé confortablement en attente d'un taxi. Ont réalisé rapidement le diagnostic, les réparations sur mon véhicule et ont pris le temps de m'expliquer la panne. Je recommande pour le professionnalisme et le côté humain. Merci à toute l'équipe.