J'ai travaillé pendant 2 ans pour Webhelp à l'époque, en centre d'appel Total Energies, comment dire une mauvaise expérience ou les salarier sont mal mené, cela fait maintenant plus de 4 ans que j'ai quitté cette entreprise, je demande plusieurs fois à clôturé mon compte epargne ( envois de mail rester sans réponse, appel qui n'aboutit pas, hôtesse pas aimable).
Aucune étoile pour cet opérateur, je ne sais pas comment les démarcheurs peuvent dormir sur leur 2 oreilles...
Ils ont démarché ma tante, une personne âgée handicapée, qui n'a pas compris la communication. Ils ont résilié son abonnement chez son ancien opérateur et n'a plus de téléphone depuis une semaine.
Ils ne répondent pas aux mails, alors que par téléphone ils nous demandent d'envoyer un mail.
Un dépôt de plainte va être déposé...
Je trouve ce procédé honteux
Je remet cette note et un avis qui a été supprimé a propos de mon expérience d'il.y a quelques années.
Entreprise qui n'a aucune empathie pour ses employés ni pour ses clients d'ailleurs. Rabaissement constant, voir harcèlement pour certains supérieurs.
Pratiques illégales, telle que la vente forcée qui nous sont imposés pour faire du chiffre. (Oui ne pas dire au client qu'on lui fait souscrire une assurance c'est de la vente forcée.) Je recommande a la DGCCRF de venir faire un petit tour.
L'impolitesse et le non respect des supérieurs est également a noté ! Bref, évitez autant que possible cette entreprise
Le turnover de cette entreprise est facilement explicable par le manque de consoderation et le traitement deplorable des salariés. Jai fini en burn out....
Je mets 1 parce qu'on ne peut pas mettre 0. Aucune compassion, aucune empathie, harcèlement de Monsieur FF, pression, je me demande comment j'ai fait pour tenir 3 ans. A fuir ! (J'étais sur le service client Orange)
Ancienne abonné... je vous conseille de fuir ... Coriolis vous réclame des factures même si elles ont été régulariser. Et le service client fiouu on en parle pas.
Il y a une responsable qui s'appelle cindy
Une prétentieuse qui se croit supérieur aux gens sans diplôme qui n'a pas fait d'études, qui ne respecte pas les autres.. une grosse cas sociale qui a eu des gosses étant mineur bref une attarder
A fuir absolument réactivité en cas de pb zero nul zucune ecoute aucun suivi
Une semaine sans connexion tt le monde sans fout juste bon a prendre du fric