Numéro des Centres d'appels à proximité

Nous avons débuté avec Academos en janvier 2025. Nous avions testés plusieurs service de secrétariat avant cette société qui nous ont tous déçus par la piètre qualité du service non personnalisé. Nathalie Legendre et sa petite équipe nous permet un suivi personnalisé au niveau de nos clients. Cela nous satisfait pleinement, car nos consignes sont suivie et donc, par conséquent, nous n'avons pas à le redire 10 fois avant d'être compris. Ils sont en plus proactifs. Si ils voient une publication Facebook et que nous avons oublié de leur signaler quelquechose (comme une fermeture) ils le notent au dossier avant qu'on ai eu à le faire. Nous apprécions leur vigilance. Le service est sans abonnement pour ma part (petite entreprise de dépannage informatique) ce qui est rare dans le secteur, et est seulement facturé à l'appel et non à la minute. En en seul mot : pourvu que ça dure, et longtemps.

Client depuis de nombreuses années, leur équipe m'a libéré un temps précieux et à également contribué à augmenter la qualité de mon image et de ma pratique. Une équipe exceptionnelle à mes côté, dont je ne saurais me passer. Merci Priscillia, Anne-So, et toute l'équipe de chic & de choc pour ce travail titanesque et votre patience sans limite.

Vraiment a fuir Pression, chantage, jamais satisfait du travail effectué. De très gros doute sur le paiement des soit disant prime,ils changent les regles comme bon leur semble J'ai tenue 1 ans et la seule bonne chose que je retiens, c'est le soutien de certains collègues. Pour le reste, n'investissez pas votre temps et votre énergie pour cette boîte, ils ne garderont que les points négatifs.

Effectivement pas un metier de rêve mais ça dépanne tous le monde n'est pas fais pour être au téléphone ce qui était mon cas mais je ne vais pas cracher dans la soupe c'est un métier qui dépanne et ma sup et mes collègues ont rendu mon metier plus facile . De nos jours le burn out est assez facile on entend ça dans toute sorte de métier. Alors conclusion une expérience en plus à prendre c'est toujours ça.

Merci à Evan pour son amabilité , j’espère qu’il vaincra sa timidité et arrivera à un peu plus s’imposer dans son job

Bon accueil et très professionnel

J ai passé un entretien chez eux Ce matin a fuir Personne qui vous juge au bout de 5 mm Aucune empathie Je ne recommande pas du tout Mon profil de correspondait pas au poste C est téléconseiller non médecin Très exigeant après je comprends le Turn over Bizarre quand j ai dit que je parlais Anglais couramment c est la refus Encore des jaloux ça se sentait a plein nez

Entreprise qui ne respecte pas ses téléconseillers

Parfait

Nous travaillons avec l'entreprise de télésecrétariat de Monsieur Dubouis et nous en sommes ravis ! Très sympathique et réactif, il a su répondre à toutes nos attentes. La qualité de la prestation est irréprochable et ce qui nous a particulièrement plu, c’est la facilité de mise en place ainsi que la souplesse pour ajuster les actions selon nos besoins. Un service au top, nous recommandons vivement !

Service professionnel. J'ai beaucoup apprécié les contacts que j'ai eu avec les opérateurs.

Dépannage sur voie expresse , personnel peu aimable avec la personne du service assistance de l'assurance. Pas possible de faire le diagnostic de la panne le lendemain, diagnostic le surlendemain,3 jours de garde de la voiture 33€ par jour, facture salée alors que le véhicule est garé sur un parking non fermé non gardé...