Si j'avais pu, je n'aurais même pas mis d'étoile! Entreprise à fuir, décide de beaucoup de chose dans notre dos, nous mettent énormément la pression, utilise même des menaces, et nous considèrent comme des gosses ! (Du genre si on fait pas quelque chose on te puni comme un enfant !). Tout ça pour toucher un smic ! Vraiment, c'est un job à faire si vraiment vous trouvez pas autre chose mais sérieusement n'y aller pas !
Bon rapport avec mon manager et mon équipe.
-les pause entre les appelle sont courte surtout quand on tombe sur des clients fort mécontent au téléphone.
-Trop de stresse dans l'entreprise
-On m'a demander d'utiliser des méthode commercial Agressif (juste pour toucher les primes)
-Les horaire sont correct
Personnelle agréable et réactif
A fuir
La formation trop court on a pas le temps de tout apprendre par cœur les procès et il nous met déjà en bas sur le plateau en 3 semaine et il veulent de la perfection !!! Les personnel en parlon même pas la plupart pas compétent et aucune courtoisie . Projet salle de sport en cours Mes qui sévira rien car pas le temps même en pause du midi .! Bref il y’a mieux ailleurs .
J’ai voulu me faire mon propre avis et ne pas me fier aux commentaires bah j’aurai du.
Au début on vous promets une entreprise 100% avec des valeurs humaines mais finalement c’est 0. Ça a seulement changé de nom et de couleurs mais les valeurs inhumaines sont toujours là.
Une pression monstre quand les résultats ne sont pas à leurs goûts.
Un jour ils m’ont refusé de partir 1h avant car je ne me sentais pas bien du tout (sachant que je leur avait dis que je rattraperai le lendemain et qu’il n’y avait 0 appels).
Ils en ont rien à faire des nous, nous sommes juste là pour leurs quotas.
Si on a besoin d’aide pour répondre aux demandes on les fais clairement chi*r et nous renvoient vers d’autres.
Franchement fuyez, le début est tout beau tout rose mais une fois sur le terrain ce n’est plus la
même chose.
800€ de congés payés qu’ils m’ont déduit à travers des excuses bidon. N’ont jamais envoyé mon arrêt à la SS. Et m’ont retiré l’argent d’un matériel que j’ai rendu comme convenu.
BREF si vous tenez à votre santé mentale ou juste à votre dignité, ne postulez pas ou fuyez.
L'employé doit être disponible 24 heures sur 24, changement de planning à plus de 3 jours, impossible de refuser, planning pour la semaine suivante donné le jeudi soir. Travail de nuit et weekend, horaires coupés. Donc aucune vie familiale possible, impossible d'avoir une activité externe et impossible de prendre des rendez-vous à l'avance. Aucun avantage financier (frais de déplacement, 13eme mois...) tout ça pour 11,98 e de l'heure...
Mon expérience avec cette entreprise de télésecrétariat est très décevante.
L'entreprise prétend offrir un service 100% local, mais en réalité, une grande partie du personnel travaille en Tunisie pour des salaires très bas. Cela signifie que les clients paient pour un service local alors qu'une partie du travail est délocalisée.
De plus, ils ont des pratiques financières douteuses, des retards de paiement de leurs employés. Tout cela laisse une impression très négative.
En tant qu'ancien employé, je trouve important d'être transparent à ce sujet. Je déconseille fortement de faire affaire avec cette entreprise. Soyez prudent.
Itelcom gère mon secrétariat depuis plus de 20 ans . L évolution s est faite au bénéfice des patients avec un lien aux agenda électroniques mais en préservant un contact humain personnalisé
24/24 une réponse à l organisation du cabinet médical