J'ai travaillé pendant 2 ans pour Webhelp à l'époque, en centre d'appel Total Energies, comment dire une mauvaise expérience ou les salarier sont mal mené, cela fait maintenant plus de 4 ans que j'ai quitté cette entreprise, je demande plusieurs fois à clôturé mon compte epargne ( envois de mail rester sans réponse, appel qui n'aboutit pas, hôtesse pas aimable).
Bonjour, je souhaitais donner mon avis positif sur la formation de conseiller vendeur proposée lors de la journée proposition formation. Cette proposition m’a permis d’évoluer dans l’entreprise et d’y trouver un réel enjeu (vente de contrats supplémentaires…) Cette journée a été par ailleurs bien encadrée, même si nous étions un peu nombreux.
Le turnover de cette entreprise est facilement explicable par le manque de consoderation et le traitement deplorable des salariés. Jai fini en burn out....
Je sais pas pour l'entreprise, je n'y ai pas travaillé. Cependant c'est le pire opérateur téléphonique que j'ai pu tester.
Les raisons :
- Forfait soit disant appel illimité coupé au bout de 99h d appel systématiquement.
- La 4G faut se lever tôt pour en trouver.
- Aucun suivi du client, ils disent rappeler, ils rappellent jamais.
Je déconseille plus que fortement.
niveau travail pas trop à me plaindre, le service rh eux par contre des vraies saloperies, être en congé maternité et ne pas recevoir la totalité de mes indemnités journalières, n’essayez pas de leurs envoyer des mails pour avoir des informations pour sa il feront les morts comme ils le font avec moi, bien évidement impossible de les avoir au téléphone, assez bizarre de pas pouvoir les contacter de vive voix pour une grande entreprise
a éviter de toute urgence
japhet le tech support en info, souvent alcooliser, se prends pour francky vincent etc... coriolis fonctionnerait mieux sans lui. le plateau EDF le dira... on se pleint du reseau informatique mais avec ce genre de personne... le pire c est qui gardent des gens qui ne font pas leurs travail
Je suis tombé en panne sur la N57. Le responsable a tout d'abord essayé de me faire rire (pas évident dans cette situation) au moment du dépannage. Ils se sont occupés des démarches avec l'assurance, m'ont installé confortablement en attente d'un taxi. Ont réalisé rapidement le diagnostic, les réparations sur mon véhicule et ont pris le temps de m'expliquer la panne. Je recommande pour le professionnalisme et le côté humain. Merci à toute l'équipe.
Bonjour
A la suite du passage de l'expert, je me suis rendu compte que le garage n'y étais pour rien quand au mal façon observer sur mon véhicule
Une bonne discussion aurait certainement permis d'éviter d'en arriver à certains commentaires
Encore toutes mes excuses